Karta stałego klienta – projekty dla biznesów

Prowadzisz swój biznes stacjonarnie, w którym masz styczność z klientami i widzisz, że wiele z nich wraca wielokrotnie? W takim razie możesz myśleć o wprowadzeniu kart stałego klienta do swojej działalności. Program lojalnościowy może nieść ze sobą korzyści dla Twojej firmy, które poznasz, czytając ten artykuł. Dowiesz się z niego także, co musi zawierać karta stałego klienta i jakie są jej rodzaje.

karta stałego klienta dla firm - projekt i druk karty stałego klienta. Co musi zawierać karta stałego klienta. Mini Brand Shop

Z TEGO ARTYKUŁU DOWIESZ SIĘ

1. W jakich biznesach sprawdzi się karta stałego klienta
2. Jakie elementy musi zawierać karta stałego klienta
3. Karta stałego klienta – papierowa czy plastikowa?
4. Korzyści płynące dla przedsiębiorcy z posiadania karty stałego klienta

W jakich biznesach sprawdzi się karta stałego klienta

Karty stałego klienta (karty lojalnościowe) w szczególności sprawdzą się w salonach kosmetycznych i fryzjerskich, sklepach stacjonarnych, restauracjach/kawiarniach czy na przykład w gabinetach fizjoterapeutycznych.

Oznacza to, że sprawdzą się wszędzie tam, gdzie jest powtarzalność usług i interakcja z klientem.

    Projekt karty lojalnościowej (karty stałego klienta) dla firm. Mini Brand Shop

    Jakie elementy musi zawierać karta stałego klienta

    Prawdę mówiąc, nikt nigdzie nie określił, co musi zawierać karta stałego klienta. Jest to analogiczna sytuacja jak w przypadku pytania, „Co musi zawierać wizytówka?” czy inny projekt graficzny – to Ty określasz zawartość według potrzeb.

    Poniżej znajdziesz wymienione elementy, które mogą się znajdować na projekcie. Są tam punkty, bez których karta stałego klienta nie miałaby sensu, ale są też dodatkowe, które mogą ułatwić kontakt. Należy pamiętać, że projekt powinien zostać czytelny i atrakcyjny wizualnie, więc ilość elementów nie powinna przytłaczać.

    MIEJSCE NA PIECZĄTKI

    To niewielkie pola (w naszych projektach są okrągłe i mają średnicę 12 mm), w których możesz postawić firmową pieczątkę w celu potwierdzenia zrealizowanej wizyty. W projekcie indywidualnym możesz wstawić ich większą, bądź mniejszą ilość. Nasze gotowe projekty posiadają 10 miejsc. 

    Możemy także wykonać dla Ciebie projekt pieczątki. Zapraszamy do kontaktu.

    RODZAJ KORZYŚCI

    To przede wszystkim określenie progów, po których osiągnięciu klient otrzyma jakąś korzyść.  Mogą to być zniżki procentowe lub na konkretne kwoty. Możesz zaoferować także upominek rzeczowy, bądź dodatkową usługę.

    Rodzaj korzyści musisz określić, mając na uwadze takie czynniki jak:

    • zakres oferowanych usług
    • częstotliwość, z jaką klient z nich korzysta
    • możliwości finansowe Twojej firmy i standard, który oferujesz (np. premium)

    NUMER KONTAKTOWY

    Umieszczenie numeru telefonu może klientowi ułatwić kontakt z Tobą np. w celu umówienia wizyty, bądź jej odwołania.

    ADRES STRONY INTERNETOWEJ

    Posiadasz swoją stronę internetową ze szczegółowymi informacjami odnośne usług i cennikiem, a dodatkowo można się na niej umówić na wizytę? Świetnie! Możesz ją umieścić na karcie.

    Możesz także stworzyć specjalną zakładkę dla posiadaczy kart. Jeśli posiadasz regulamin kart stałego klienta, to tam zdecydowanie warto go dodać, aby użytkownicy mieli łatwy dostęp do ważnych informacji.

    NAZWY SOCIAL MEDIÓW

    Działasz aktywnie w sieci? Dzielisz się wartościowymi informacjami z Twojej branży, a może chwalisz się rezultatami swojej pracy? W związku z tym masz podstawy do tego, by pomyśleć o umieszczaniu nazw swoich profili.

    DATA WAŻNOŚCI
    Określenie okresu ważności karty stałego klienta nie w każdym biznesie będzie miało sens. Musisz przy tym elemencie brać pod uwagę częstotliwość, z jaką wykonujesz oferowane usługi dla potencjalnego klienta.

    Przykład 1.: W swoim gabinecie wykonujesz manicure. Klientka przychodzi do Ciebie raz w miesiącu, więc bez problemu zapełni miejsca w karcie w ciągu roku.

    Przykład 2.: Do salonu fryzjerskiego przychodzi stała klientka zawsze na usługę koloryzacji. Nie jest to czynność, którą wykonuje się bardzo często. W związku z tym zapełnienie pól może trochę potrwać. Data ważności może być w tym przypadku motywacją do częstszego odwiedzania salonu i skorzystania z innych oferowanych usług, a nie tylko z koloryzacji.

    DLA KOGO/NUMER SERYJNY
    Imię i nazwisko lub samo imię albo numer seryjny, to nie są konieczne elementy. Przydadzą Ci się tylko wówczas, gdy prowadzisz jakiś rejestr wydanych kart i status ich uzupełnienia.

    {projekt karty stałego klienta (karty lojalnościowej). Co musi zawierać karta stałego klienta? Jakie są korzyści z karty stałego klienta? Projekty graficzne Mini Brand Shop

    Karta stałego klienta – papierowa czy plastikowa?

    W ofercie Mini Brand Shop jest dużo gotowych projektów kart stałego klienta, które drukujemy na grubszym papierze kredowym 350 g. Za wersją papierową na pewno mocno przemawia ekologia i mniejsze koszty produkcji.

    W przypadku plastikowych kart stałego klienta (kart lojalnościowych), na plus może przemawiać trwałość i możliwość użycia technologii. Zastosowanie paska magnetycznego, kodu kreskowego czy np. modułu zbliżeniowego, wymaga już wprowadzenia do firmy czytników i systemu, który przechowywałby dane. 

     Jak już jesteśmy przy technologii, to warto zauważyć, iż wiele sklepów sieciowych ma karty stałego klienta zawarte w aplikacji. Technologia to bardzo wygodne rozwiązanie, jednakże jednocześnie wiąże się z większym nakładem finansowym przy wdrożeniu. 

    Projekt karty lojalnościowej (karty stałego klienta) dla firm. Mini Brand Shop

    Korzyści dla przedsiębiorcy płynące z posiadania karty stałego klienta

    Posiadanie kart stałego klienta/kart lojalnościowych pozytywnie wpływa na budowanie relacji z klientem przy jednoczesnym wzroście sprzedaży. Oferując jakiś rodzaj korzyści przy danym pułapie, zadowoleni klienci będą chętniej i częściej wracać.

    Wprowadzenie programu lojalnościowego może wyróżnić Twój biznes na tle konkurencji, a co za tym idzie — będzie wpływać pozytywnie na Twój marketing.

    Przykład: Firma “A” oferuje podobny pakiet usług i zbliżone lub takie same ceny co u Ciebie. Klient ma zatem do wyboru: pójść do firmy “A”, gdzie otrzyma usługę i nic więcej, lub pójść do Ciebie, gdzie oprócz usługi otrzyma dodatkowe korzyści po osiągnięciu pewnego pułapu. Jaki byłby Twój wybór?

    karta stałego klienta Garden - projekt personalizowany i druk dla firm
    karta stałego klienta Wave - projekt personalizowany i druk dla firm
    karta stałego klienta Bloom - projekt personalizowany i druk dla firm

    Projekt indywidualny karty stałego klienta

    Ogólnie rzecz biorąc, pula gotowych projektów zaspokaja podstawowe cechy karty stałego klienta. Jeśli jednak potrzebujesz czegoś bardziej spersonalizowanego jak np. projekt plastikowej karty czy projekt i druk karty papierowej z pełnym uwzględnieniem identyfikacji wizualnej Twojej firmy, to możesz na nas liczyć 🙂

    Projekt indywidualny może także zawierać uszlachetnienie np. złocenie jakiegoś elementu. O samym złoceniu i aspektach technicznych możesz przeczytać we wpisie, który przygotowała Karolina odnośnie projektu i druku wizytówek ze złoceniem.

    W celu uzyskania szczegółów i wyceny projektu z uszlachetnieniem lub plastikowej karty,
    napisz do nas na adres info@minibrand.shop 

    Pozdrawiam
    Magdalena

    Śledź nas na Instagramie
    Zyskaj rabat na zakupy.

    może cię zainteresować

    Wyświetlanie 1–4 z 26 wyników

    Odbierz 10% rabatu na następne zakupy!

    Dołącz do newslettera, aby być na bieżąco z nowościami i materiałmi edukacyjnymi.

    Wyrażam zgodę na otrzymywanie drogą elektroniczną na wskazany przeze mnie adres email informacji handlowej w rozumieniu art. 10 ust. 1 ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną od Studio kreatywne Karolina Krysztofiak, NIP 7792226426. W każdej chwili możesz zrezygnować.